Esta Política de Privacidade descreve como a SDB Tecnologia da Informação ("SDB") coleta, usa, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de quem visita o site sdbit.com.br, entra em contato conosco, acessa a área do cliente (/portal) ou visualiza uma proposta comercial (/p). Ao usar o site, você declara ciência e concordância com esta Política.

a) Dados de contato — quando você preenche o formulário de contato: nome, e-mail, telefone e a mensagem enviada.

b) Dados da área do cliente — quando a SDB cria seu acesso ao portal: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada, nunca em texto puro).

c) Dados de propostas comerciais — dados de acesso e uso ao visualizar uma proposta enviada pela SDB, usados para acompanhamento comercial.

d) Dados de navegação — endereço IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas e idioma escolhido, coletados de forma automática ao navegar pelo site.

Os dados coletados são usados para:

• Responder aos contatos e solicitações comerciais enviados pelo site;
• Disponibilizar e controlar o acesso à área do cliente e a propostas comerciais;
• Entender o interesse do cliente em uma proposta, pra dar melhor retorno comercial;
• Melhorar o conteúdo e a experiência de navegação do site;
• Prevenir fraude e proteger a segurança do site e dos usuários;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Provedores de infraestrutura e hospedagem (ex.: Amazon Web Services);
• Provedores usados para envio de e-mails transacionais (ex.: Microsoft 365);
• Autoridades legais, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas acima ou por obrigação legal. Você pode, a qualquer momento, solicitar acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados entrando em contato pelo e-mail contato@sdbit.com.br.

Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo conexão criptografada (HTTPS), senhas armazenadas com hash e controle de acesso por perfil de usuário. Nenhum sistema, porém, é totalmente imune a falhas ou ataques.

Nossa infraestrutura roda na nuvem da Amazon Web Services, o que pode envolver o processamento de dados fora do Brasil. Ao usar o site, você autoriza essa transferência, sempre com as mesmas garantias de segurança descritas nesta Política.

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail contato@sdbit.com.br ou pelo endereço Avenida Paulista, 1471 – Conj. 511 - Sala 02 - Bela Vista - São Paulo – SP.

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Essenciais — necessários para o funcionamento do site (idioma, login, consentimento). Não podem ser desativados.

Analíticos — usados para entender como o site é utilizado e melhorar a experiência. Ficam ativos por padrão; você pode desativá-los a qualquer momento no banner de cookies ou em "Personalizar".

Personalização — memorizam preferências de exibição. Só são ativados com seu consentimento.

Publicitários — usados em campanhas de marketing e remarketing, quando ativos. Só são ativados com seu consentimento.

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