Automação de processos: onde começar?

A maioria das equipes de médio porte precisa, antes de tudo, de clareza sobre onde o tempo está sendo desperdiçado e, claro, de coragem para mudar pequenas coisas primeiro. Quando o assunto é automação de processos, existe uma armadilha quase universal que é quando a equipe se reúne, discute por semanas o que poderia ser […]